Les filtres et adaptateurs à tiroir IDAS vendus par David Astro sont couverts par une garantie du fabricant, ICAS Enterprises (IDAS, Tokyo, Japon).
Garantie IDAS
Garantie de 3 ans sur les filtres IDAS
Le fonctionnement mécanique et les performances optiques des filtres et adaptateurs IDAS sont garantis pendant 3 ans à partir de la date d'achat, dans des conditions d'utilisation normales. Cette garantie est annulée si le produit a été mal utilisé ou endommagé.
Si IDAS constate qu'un substrat de filtre est défectueux, le filtre est remplacé gratuitement ou remboursé.
Comment faire une réclamation
Écrivez-nous à support@davidastro.com avec votre numéro de commande, une courte description du problème, des photos du filtre et son numéro de série (sur l'étiquette du boîtier plastique). Nous nous occupons de la réclamation auprès d'IDAS pour vous.